Politicas de Privacidad
Ultima actualizacion: 23 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
MiVisita es operado por Nexus Global. Esta politica describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos datos personales y datos operativos de acceso residencial.
2. Datos que se recopilan
Podemos tratar datos de usuarios administradores, residentes y guardias, incluyendo nombre, correo, rol, registros de acceso, historiales de reserva y datos de evidencia (por ejemplo, fotografia de identificacion y placa cuando aplique).
3. Finalidad del uso de datos
Los datos se usan para habilitar el control de accesos, trazabilidad operativa, gestion de reservas, notificaciones, reportes de seguridad y continuidad del servicio.
4. Base legal y autorizaciones
Cada residencial y sus administradores son responsables de contar con las autorizaciones y avisos necesarios frente a residentes, visitantes y terceros sobre el tratamiento de datos en su operacion interna.
5. Conservacion y retencion
Conservamos datos operativos segun necesidades del servicio y obligaciones aplicables. Ciertos datos sensibles de evidencia pueden ser depurados por politicas de retencion configuradas en la plataforma sin afectar la trazabilidad del evento.
6. Seguridad de la informacion
Nexus Global aplica medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion. No obstante, ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta frente a incidentes, ataques o interrupciones.
7. Comparticion de datos
Nexus Global no comercializa datos personales. La informacion puede ser compartida con proveedores de infraestructura y servicios tecnologicos estrictamente necesarios para la operacion de la plataforma, bajo controles razonables.
8. Derechos y solicitudes
Las solicitudes de acceso, correccion o eliminacion de datos deben canalizarse por la administracion de la residencial y/o por los medios de soporte oficiales de Nexus Global.
9. Limitacion de responsabilidad
Nexus Global actua como proveedor tecnologico. La gestion de usuarios, contenido, reglas de acceso y uso operativo diario es responsabilidad de cada residencial. Nexus Global no asume responsabilidad por decisiones internas de administracion, uso indebido de cuentas o incumplimientos normativos atribuibles al cliente.
10. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica cuando sea necesario. El uso continuo de la plataforma despues de cambios publicados implica aceptacion de la version vigente.